Вопросы, поступившие на "горячую линию" должны решаться в срок от 1 до 15 рабочих дней

Вопросы, поступившие на "горячую линию" Совета министров РК, должны решаться в срок от 1 до 15 рабочих дней. Об этом говорится в постановлении, принятом на заседании Совета министров РК в Алуште, пишут Новости Крыма.

Согласно документу, каждое поступившее сообщение фиксируется в контрольной карточке, содержащей данные о заявителе. Здесь указывается суть обращения, проект резолюции к нему, а также сроки рассмотрения, ответственные исполнители и другая информация, необходимая для разрешения вопроса.

— Ответственный исполнитель в кратчайшие сроки проводит проверку фактов, изложенных в сообщениях, принимает исчерпывающие меры по разрешению затронутых в сообщениях вопросов по существу, — говорится в постановлении.

В случае, если решение вопроса не находится в компетенции Совмина, то не позднее 7 рабочих дней после подачи заявления крымчанину должны направить письменное разъяснение либо уведомление о перенаправлении сообщения в соответствующие органы.

Ответы заявителям направляются по почте.  

Источник: crimea.vgorode.ua

Похожие статьи:

Новости Крыма → В Крыму тарифы за ЖКХ останутся на прежнем уровне

Новости Крыма → Совмин Крыма отказался восстанавливать Северо-Крымский канал